Умови доставки

Інтернет-магазин LENSY здійснює доставку по всій території України за допомогою провідних логістичних компаній.

Нова пошта

• Безкоштовна доставка при замовленні на суму від 1 500 ₴.

• Якщо сума замовлення менша 1 500 ₴ — вартість доставки оплачується покупцем згідно з тарифами перевізника.

Укрпошта

• Безкоштовна доставка при замовленні на суму від 1 500 ₴.

• Якщо сума замовлення менша 1 500 ₴ — доставка оплачується за тарифами Укрпошти.

Точка видачі Rozetka

• Безкоштовно — при сумі замовлення від 1 500 ₴ у будь-яке вказане вами відділення.

• За тарифами Rozetka — при сумі замовлення до 15 00 ₴.

Кур’єрська доставка до дверей 

Вартість та можливість кур’єрської доставки визначаються згідно з тарифами обраного перевізника та вашого населеного пункту.

Орієнтовні строки доставки

• Нова пошта — орієнтовно 1–3 дні.

• Укрпошта — строки залежать від напрямку та типу відправлення (орієнтовно 2–7 днів).

• Точка видачі Rozetka — орієнтовно 1–3 дні.

Терміни відправлення

Ми намагаємось відправляти замовлення максимально швидко.

Час оформлення замовлення:

• Замовлення, оформлені до 13:30 — відправляються на наступний день.
  Замовлення, оформлені після 13:30 — відправляються впродовж 2-х днів.

• Замовлення, оформлені в п’ятницю 13:00 — відправка в суботу.

• Замовлення, оформлені після 14:00 в п’ятницю та вихідні — відправка у вівторок.

Залежно від наявності товару:

• Товари, наявні на складі, відправляються у день оформлення замовлення (за умови оформлення до 13:30).

• Товари “під замовлення” відправляються протягом 4-6 робочих днів.

Після відправлення ми надсилаємо номер ТТН для відстеження.

Способи оплати

Для зручності клієнтів доступні кілька варіантів оплати:

Готівковий розрахунок при отриманні

• Оплата готівкою при отриманні замовлення у відділенні перевізника або кур’єру (якщо обрано кур’єрську доставку).

Післяплата (оплата при отриманні)

• Оплата при отриманні через службу доставки.
• Рекомендовано вказувати призначення платежу: Передоплата за товар. Замовлення №….(вказати номерзамовлення).

Зверніть увагу: служба доставки може стягувати додаткову комісію за послугу «післяплата/накладений платіж» та/або за переказ коштів — згідно з її тарифами. Такі комісії оплачує Покупець.

Безготівковий розрахунок (онлайн-оплата карткою)

• Оплата банківською карткою Visa / MasterCard через захищену платіжну систему Monobank.

Оплата на рахунок — реквізити

• Отримувач: ФОП Муц Катерина Володимирівна
• ЄДРПОУ: 3447411722
• IBAN: UA263220010000026006360043632
• МФО: 322001
• Найменування банку: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»

Рекомендації при отриманні

Будь ласка, перевіряйте посилку при отриманні: цілісність упаковки, комплектацію та відповідність замовленню (найменування, діоптрії/параметри, кількість).

Якщо ви помітили пошкодження під час доставки або невідповідність — повідомте нам одразу.

Контактна інформація:

• Графік роботи: ПН-СБ / 10:00-18:00

• Телефон: (096) 04-32-823

• E-mail: lensy.com.ua@gmail.com

Також ми постійно на зв’язку у мессенджерах.